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做好“兵頭將尾”-基層主管管理技能提升(深圳,1月15-16日)
2020/12/10 6:39:14   瀏覽次數:22   文字大。骸】【】【
 

做好“兵頭將尾”-基層主管管理技能提升(深圳,1月15-16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com   
【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257
【培訓日期】2021年1月15-16日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企業基層主管

【課程背景】
基層主管是企業生產和經營管理的直接指揮和組織者,也是企業中最基層的負責人,基層主管綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施。本培訓課程為有效提升基層主管實際管理水平而設計開發,緊緊圍繞班組管理實際需要而設置培訓內容,匹配以豐富的實戰案例,幫助學員掌握關鍵的管理技能和方法。

【課程目標】
■認識到基層管理者的地位、角色與職責
■掌握有效溝通的技巧,順利完成對上、對下和平行的溝通任務
■認識對班組成員的激勵工作的重要性,掌握有效的激勵方法
■理解工作現場的含義,并能夠考察自己的工作現場
■通過工作現場改善,對班組的人員、材料、設備、工作方法等方面進行

【課程大綱】
■基層所扮演的角色
■態度——可靠
■業績——長物
■行為——規矩
■基層如何做得好?
■重視自己
■合理表現
■做整體貢獻
■基層主管應發揮的主要功能及價值
■指派任務
■指導激勵
■過程管理
■掌握情報
■不要做這樣的主管——五種典型問題基層主管
■生產技術型
■盲目執行型
■大撒把型
■勞動模范型
■哥們義氣型
■基層主管溝通技巧訓練
■溝通的基本思路
■向下溝通情景案例
■如何「面對固執己見,“死鴨子嘴硬”的下屬」?
■如何「執行一項不受團隊歡迎的政策」?
■如何「兼顧工作中的“情、理、法”」?
■如何「激勵團隊以正面心態應付變化及挑戰」?
■如何「委派任務才能提高下屬的主觀能動性」?
■如何「輔導向你請教的下屬」?
■平行溝通情景案例
■如何「化解對方的本位主義以尋求支持配合」?
■如何「反饋對方的錯誤并防止問題再次發生」?
■如何「與對方進行協商以建立更有效的協作模式」?
■向上溝通情景案例
■如何「在遇到困難時獲得上級的支持」?
■如何「面對與上司思路上的沖突」?
■如何「向上級提出合理化建議」?
■基層主管的激勵和輔導工作
■基層主管激勵工作特點
■事小意義大
■直接迅速見效快
■激勵處處有
■基層主管激勵工作難點和解決思路
■沒錢
■沒權
■沒心思
■基層主管自我激勵體修煉的“天龍八部”
■綜合案例研討:如何激勵已經具有“無所謂”心態的團隊?
■輔導下屬工作五步法
■說明
■示范
■練習
■跟蹤
■認可

【講師介紹】
    江磊老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。浙江大學經濟學院公共管理碩士
浙江大學西部教育學院特聘講師
西安交大企業培訓中心特聘講師
 
中國電信集團級特聘講師
浙江電信培訓中心簽約講師
專業領域
心理分析技術與溝通技巧
中高層管理者領導力系統訓練
內訓師培養與內訓體系建設
客戶投訴處理核心能力訓練
班組建設與團隊管理
企業文化咨詢與宣貫
課程特色
務實 | 透徹 | 幽默 | 生動 | 啟發
江磊老師最擅長將心理分析技術運用于培訓之中,他獨創性的將左右腦博弈、行為識別、性格分析等融入到管理、銷售和服務類課程之中,使學員有了完全不同于以往同類培訓的感受,感覺以往那些難以把握的抽象的理念、理論、原則都成為現實工作中可以觸摸和驗證的經歷和場景。
江老師對于中西方管理文化有精深而獨到的感悟,他對中國企業中特有的面子文化、人情法則、人群關系等文化現象的深入分析和講解,使學員對工作中遇到的種種現實問題有了更深刻的理解和感悟,找到了整合企業的“兩張皮”(嘴巴上說的是西方的一套、實際上做的是中國的一套)的思路和方法。
以下是學員對江老師授課最多的評價:
“知行合一”,務實而不空談
思路很嚴謹,演繹很生動
講的都是身邊發生的事情,和實際的工作“零距離”
學到的東西馬上就可以在工作中運用和印證,很有啟發性

【費用及報名】
1、費用:培訓費2800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)

 

責任編輯:北京曼頓企業管理咨詢有限公司
 
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